Anwendungsfälle

Zur Kalendersynchronisierung greifen Menschen in dem Moment, in dem sie mehr als einen Kalender haben, auf den es ankommt. Ein Freelancer, der zwei Kunden unter einen Hut bringen muss. Ein Berater mit drei sich überschneidenden Aufträgen. Ein Anwalt mit einem Kanzleikalender und einem Familienkalender. Das Muster ist immer dasselbe: Termine, verstreut über Systeme, die nicht miteinander kommunizieren, und ein verpasstes Meeting ist nur eine Frage der Zeit.

Die Seiten unten gehen konkrete Setups durch: wie das Problem in der Praxis aussieht, wie Sie Hetk konfigurieren und welche Datenschutzeinstellungen verhindern, dass Kundeninformationen in fremde Kalender gelangen, wenn die Kalender unterschiedlichen Personen oder Organisationen gehören.

Finden Sie Ihre Situation

• Freelancer, Berater und Kundenarbeit – für Freelancer, Berater, Recruiter, virtuelle Assistenten und Immobilienmakler, die in Kalenderkonten arbeiten, die ihnen andere Menschen geben, mit jedem Kunden, der nur sieht, dass Sie verplant sind.
• Anwälte, Steuerberater und Führungskräfte – um einen Firmen- oder Unternehmenskalender und einen persönlichen in Einklang zu halten, während Mandantennamen, Mandate und Board-Geschäfte dort bleiben, wo sie hingehören.
• Lehrkräfte und Beschäftigte im Gesundheitswesen – deren Stundenplan oder Schichtplan in einem von einer Schule oder einem Arbeitgeber verwalteten Konto lebt und im Gleichschritt mit einem privaten persönlichen Kalender gehalten wird.
• Beruf und Privatleben – ein Kalender für den Job und einer für alles andere, damit ein Zahnarzttermin Arbeitszeit blockiert, ohne die Details offenzulegen.

Was die Setups gemeinsam haben

Zwei Muster tauchen immer wieder auf. Das erste ist ein schreibgeschützter Spiegel: eine Synchronisierung in eine Richtung, die Termine aus einer Quelle in einen anderen Kalender kopiert, damit Sie sie überall sehen, ohne dass Änderungen zurückfließen. Das zweite ist ein privater Busy-Block: eine Synchronisierung mit aktivierter Einstellung Details durch „Busy“ ersetzen, sodass ein Meeting die Zeit in einem gemeinsam genutzten Kalender reserviert, während Titel, Beschreibung, Ort und Teilnehmer zurückbleiben. Die meisten echten Konfigurationen bestehen aus einer Handvoll davon, jeweils in die richtige Richtung ausgerichtet.

Den Datenschutz unterschätzen die meisten. Ein Kalender, den Sie mit einem Kollegen, einem Partner oder einem Kunden teilen, ist ein Kanal, und alles, was Sie hineinsynchronisieren, kann die andere Seite lesen. Die Anwendungsfall-Seiten sagen konkret, welche Synchronisierungen alle Details übertragen sollten und welche sich auf „Busy“ reduzieren sollten, denn genau ein Fehler an dieser Stelle führt dazu, dass ein Kundenname auf dem falschen Bildschirm landet.

Diese Seiten beschreiben Setups, die Hetk unterstützt. Es sind keine Kundengeschichten. Jede Seite sagt auch, was Hetk nicht tut: Es synchronisiert Kalender von Google Calendar, Microsoft Outlook / 365 und Apple iCloud und ist nicht an Branchensoftware angebunden. Wenn Ihre Situation nicht dabei ist, schreiben Sie an [email protected].