이 페이지는 누구를 위한 것인가요?
여러 고객사나 조직의 캘린더 계정을 가지고 일합니다. 고객사가 자기 Google Workspace에 나를 추가하기도 하고, 다른 고객사는 Microsoft 365 로그인 정보를 주기도 합니다. 중개사무소나 에이전시가 자기 계정을 제공하기도 하고, 내 개인 캘린더도 따로 있습니다. 이 페이지는 이 같은 패턴을 다룬 다음, 각 업무 유형별 세부 사항을 설명합니다.
- 프리랜서: 두 곳 이상의 고객사, 각각 자기 캘린더를 가짐.
- 컨설턴트: 겹치는 계약, 각 고객사는 다른 고객사를 알 수 없음.
- 채용 담당자: 에이전시, 고객사, 개인 캘린더에 걸쳐 면접을 잡음.
- 가상 비서: 여러 고객사 계정에서 자신의 일정 가능 여부를 확인.
- 부동산 중개인: 중개사무소 캘린더에 다른 사람이 매물 안내를 입력함.
문제
이 캘린더들은 서로를 볼 수 없습니다. 한 계정에서 수락한 회의는 다른 계정에서 보이지 않으므로, 두 고객사가 모두 화요일 10시에 일정을 잡을 수 있습니다. 그러면 두 초대장이 서로 다른 받은편지함에 와 있는 것을 보고서야 알게 됩니다.
해결책이 “모든 것을 공유하기"일 수는 없습니다. 한 고객사를 위해 하는 일은 다른 고객사가 알 바가 아닙니다.
Hetk가 돕는 방법
로그인할 수 있는 계정을 연결하면, 모든 캘린더가 내가 언제 바쁜지 알 수 있게 되고, 그 이상은 알 수 없게 합니다.
- 각 고객사 → 내 캘린더, 세부 정보 그대로. 단방향 동기화로 모든 고객사 회의를 내가 확인하는 곳에 모읍니다.
- 내 캘린더 → 고객사 계정, 세부 정보를 “Busy”로 대체. 내 다른 일이 그 고객사의 캘린더에서 시간을 “Busy”로 막아 두며, 제목, 장소, 설명은 표시되지 않습니다.
일반적인 구성
| 동기화 | 방향 | 개인정보 보호 | 목적 |
|---|---|---|---|
| 고객사 A → 내 캘린더 | 단방향 | 없음 | 고객사 A의 회의를 내 캘린더에 표시 |
| 고객사 B → 내 캘린더 | 단방향 | 없음 | 고객사 B의 회의를 내 캘린더에 표시 |
| 내 캘린더 → 고객사 A | 단방향 | 세부 정보를 “Busy”로 대체 | 다른 일을 하는 동안 고객사 A에는 내가 바쁜 것으로 보임 |
이것으로 동기화 쌍 3개, 즉 Personal 요금제의 한도를 씁니다. 고객사 B의 캘린더에도 시간을 막아 두려면 네 번째 쌍이 필요하므로 Professional이 필요합니다.
개인정보 보호 방향이 중요한 이유
세부 정보를 “Busy”로 대체 설정이 없으면, 내 캘린더에서 오는 동기화가 고객사 A의 캘린더에 “워크숍, 고객사 B” 같은 제목을 그대로 올려, 고객사 A의 직원들이 읽을 수 있게 됩니다. 이 설정을 사용하면 사본의 제목은 “Busy”가 되며, 제목 템플릿에서 캘린더 이름을 추가하도록 선택하지 않으면 그대로입니다. 또한 Hetk는 어떤 모드에서도 동기화된 일정에 참석자 목록을 절대 복사하지 않습니다.
업무 유형별
프리랜서
프리랜서는 여러 고객사의 계정에서 작업합니다. 고객사가 많아질수록 필요한 동기화 쌍도 늘어납니다. 고객사가 몇 곳 이상이 되면 3개 쌍을 넘게 되므로 Professional이 필요할 것으로 예상됩니다. 내 고객 목록은 내 사업 정보이므로, 모든 고객사 계정으로 가는 동기화에는 세부 정보를 “Busy”로 대체 설정을 사용해야 합니다.
컨설턴트
고객사가 세 곳인 컨설턴트에게는 캘린더가 네 개인 경우가 많습니다. 고객사마다 하나씩 받은 계정에 내 계정까지 더해서입니다. 이 캘린더들은 서로를 볼 수 없습니다. 그래서 고객사 B가 이미 잡은 시간에 고객사 A가 일정을 잡을 수 있습니다. 위의 구성이 이를 해결합니다. 각 고객사의 회의는 모든 세부 정보와 함께 내게 옵니다. 각 고객사는 내가 다른 곳에서 바쁜 것만 알 뿐, 그 상세는 모릅니다.
채용 담당자
채용 담당자는 여러 캘린더에 면접을 잡습니다. 에이전시 계정, 고객사 계정, 그리고 내 개인 계정. 면접 제목에는 후보자 이름이 들어가는 경우가 많습니다. 후보자가 두 고객사와 면접을 본다면, 한 고객사가 다른 고객사와의 면접을 알게 되는 데 동의하지 않았을 것입니다. 각 고객사의 계정으로 가는 동기화에 세부 정보를 “Busy”로 대체 설정을 사용합니다. Hetk는 동기화된 일정에 참석자 목록을 절대 복사하지 않으므로, 후보자의 이메일 주소는 전달되지 않습니다.
Hetk는 지원자 추적 시스템(ATS)과 연결되지 않습니다. ATS가 Google, Outlook, iCloud 캘린더 중 하나에 면접을 기록한다면, Hetk는 그 캘린더를 동기화할 수 있습니다.
가상 비서
Hetk는 당신의 캘린더를 맞춰 둡니다. 각 고객사를 위해 하는 회의들이 당신의 캘린더에 들어오고, 한 고객사에 할애한 시간은 다른 고객사 캘린더에 “Busy”로 표시됩니다.
이것은 상사(임원)를 대신해 그분의 캘린더를 관리하는 도구가 아닙니다. Google과 Outlook이 비서에게 주는 위임 접근 권한을 대체하지도 않으며, 여러 임원의 캘린더를 한 팀 보기로 병합하지도 않습니다. 공유받은 캘린더는 단방향 동기화의 출처가 될 수 있으며, Hetk는 오직 제공자가 당신에게 쓰기 권한을 줄 때만 그곳에 쓸 수 있습니다. 임원이 자신의 업무 캘린더와 개인 캘린더를 맞춰 두고 싶다면, 그것은 그들 자신의 Hetk 계정에서 설정해야 합니다. 임원을 위한 캘린더 동기화를 보세요.
부동산 중개인
매물 안내는 다른 사람들이 중개사무소 캘린더에 입력합니다. 이를 개인 캘린더에 완전히 동기화하면, 모든 안내가 휴대폰에 표시됩니다. 개인 → 중개사무소로 세부 정보를 “Busy”로 대체 설정으로 동기화하면, 누가 안내를 입력하든 자리에 없다는 것은 알지만, “치과 진료"나 자신의 집 안내 주소는 보지 못합니다.
Hetk는 MLS, 안내 서비스, CRM, 키박스와 연결되지 않습니다. 이 중 하나가 Google, Outlook, iCloud 캘린더 중 하나에 약속을 기록한다면, Hetk는 그 캘린더를 계속 동기화할 수 있습니다.
Hetk가 하지 않는 일
Hetk는 Google 캘린더, Microsoft Outlook / 365, Apple iCloud 캘린더 간에 일정을 동기화합니다. 그리고 그것뿐입니다. 예약 페이지, 시간 기록 도구, 청구 도구, 프로젝트 도구가 아니며, 초대장을 보내거나 빈 시간을 찾아 주지도 않습니다. 개인용입니다. 팀 요금제는 없습니다.
관리형 고객사 계정
고객사, 에이전시, 중개사무소 계정은 타사 앱을 쓰려면 관리자 승인이 필요한 관리형 Microsoft 365 또는 Google Workspace 테넌트인 경우가 많습니다. “Need admin approval”(관리자 승인 필요) 메시지가 보이면, 그 계정을 연결하기 전에 해당 조직의 IT 부서가 Hetk를 승인해야 합니다. 관리자 동의 가이드에 IT 부서에 보낼 내용이 정리되어 있습니다. 승인하지 않으면 그 계정은 연결할 수 없습니다. 본인의 개인 계정에는 이런 제한이 없습니다.
요금
Personal 요금제(연 $15)는 동기화 쌍을 최대 3개, Professional(연 $50)은 최대 8개까지 지원합니다. 동기화 쌍은 두 캘린더 사이의 연결 하나를 말합니다. 두 요금제 모두 21일 무료 체험으로 시작하며 카드 등록은 필요하지 않습니다.
자주 묻는 질문
한 고객사가 다른 고객사의 회의를 볼 수 있나요?
그 고객사 캘린더로 가는 동기화에 세부 정보를 “Busy”로 대체 설정을 사용하면 볼 수 없습니다. “Busy”만 보이고 그 밖의 정보는 보이지 않습니다.
고객사가 일정을 취소하면 내 캘린더의 사본도 사라지나요?
네. 원본 일정이 삭제되거나 취소되면, Hetk가 만든 사본은 Hetk가 삭제합니다.
한 명의 Hetk 계정으로 여러 임원의 캘린더를 관리할 수 있나요?
Hetk는 한 사람의 자신 캘린더용으로 만들어졌습니다. 로그인할 수 있는 각 계정을 연결하고 그 캘린더를 동기화 쌍 한도 내에서 동기화할 수 있으며, Hetk는 쓰기 권한이 있는 캘린더에만 씁니다. 다른 사람 일정의 통합 보기는 제공하지 않습니다.
Hetk는 내 ATS, MLS, CRM과 연동되나요?
아니요. Hetk는 Google, Outlook, iCloud 캘린더에만 연결됩니다. 이 도구들이 이미 쓰고 있는 캘린더는 동기화할 수 있습니다.
변경 사항이 다른 캘린더에 반영되기까지 얼마나 걸리나요?
Google 캘린더와 Outlook의 변경 사항은 푸시 알림을 통해 보통 몇 초 안에 도착합니다. 알림이 누락될 경우에 대비해 15분마다 안전 점검이 실행됩니다. Apple iCloud는 푸시를 지원하지 않습니다. Hetk는 5분마다 iCloud를 확인하며, 한동안 변경이 없던 캘린더는 그보다 덜 자주 확인합니다.