문제
고객사가 세 곳인 컨설턴트에게는 캘린더가 네 개인 경우가 많습니다. 고객사마다 하나씩 받은 계정에 내 계정까지 더해서입니다. 이 캘린더들은 서로를 볼 수 없습니다. 그래서 고객사 B가 이미 잡은 시간에 고객사 A가 일정을 잡고, 두 초대장이 서로 다른 받은편지함에 와 있는 것을 보고서야 알게 됩니다.
해결책이 “모든 것을 공유하기”일 수는 없습니다. 한 고객사를 위해 하는 일은 다른 고객사가 알 바가 아닙니다.
Hetk가 돕는 방법
로그인할 수 있는 계정을 각각 연결한 다음, 모든 캘린더가 내가 언제 바쁜지 알 수 있도록, 그리고 그 이상은 알 수 없도록 동기화합니다.
- 고객사 → 내 캘린더, 세부 정보 그대로. 단방향 동기화로 각 고객사의 회의를 내가 실제로 보는 캘린더로 가져옵니다.
- 내 캘린더 → 각 고객사, “Mark as Private”. 단방향 동기화로 고객사 캘린더의 시간을 “Busy”로 막아 둡니다. 제목도, 장소도, 설명도 없습니다.
일반적인 구성
| 동기화 | 방향 | 개인정보 보호 | 목적 |
|---|---|---|---|
| 고객사 A → 내 캘린더 | 단방향 | 없음 | 고객사 A의 회의가 내 캘린더에 들어옴 |
| 고객사 B → 내 캘린더 | 단방향 | 없음 | 고객사 B의 회의가 내 캘린더에 들어옴 |
| 내 캘린더 → 고객사 A | 단방향 | Mark as Private | 고객사 A에는 다른 모든 일정이 “Busy”로 보임 |
이것으로 동기화 쌍 3개, 즉 Personal 요금제의 한도를 씁니다. 고객사 B의 캘린더에도 시간을 막아 두려면 네 번째 쌍이 필요하므로 Professional이 필요합니다.
개인정보 보호 방향이 중요한 이유
“Mark as Private”이 없으면, 내 캘린더에서 오는 동기화가 고객사 A의 캘린더에 “워크숍, 고객사 B” 같은 제목을 그대로 올려, 고객사 A의 직원들이 읽을 수 있게 됩니다. “Mark as Private”을 쓰면 사본에는 “Busy”라고만 표시됩니다. 또한 Hetk는 동기화된 일정에 참석자 목록을 절대 복사하지 않습니다.
Hetk가 하지 않는 일
Hetk는 Google 캘린더, Microsoft Outlook / 365, Apple iCloud 캘린더 간에 일정을 동기화합니다. 예약 페이지, 시간 기록 도구, 프로젝트 관리 도구가 아니며, 이런 도구와 연결되지도 않습니다. Hetk는 개인용이며 팀 요금제는 없습니다.
관리형 고객사 계정
고객사나 회사의 계정은 타사 앱을 쓰려면 관리자 승인이 필요한 관리형 Microsoft 365 또는 Google Workspace 테넌트인 경우가 많습니다. “Need admin approval”(관리자 승인 필요) 메시지가 보이면, 그 계정을 연결하기 전에 해당 조직의 IT 부서가 Hetk를 승인해야 합니다. 관리자 동의 가이드에 IT 부서에 보낼 내용이 정리되어 있습니다. 본인의 개인 계정에는 이런 제한이 없습니다.
요금
Personal 요금제(연 $15)는 동기화 쌍을 최대 3개, Professional(연 $50)은 최대 8개까지 지원합니다. 동기화 쌍은 두 캘린더 사이의 연결 하나를 말합니다. 두 요금제 모두 21일 무료 체험으로 시작하며 카드 등록은 필요하지 않습니다.
자주 묻는 질문
한 고객사가 내가 다른 고객사를 위해 하는 일을 볼 수 있나요?
그 고객사 캘린더로 가는 동기화에 “Mark as Private”을 사용하면 볼 수 없습니다. 제목, 장소, 설명이 없는 바쁜 시간 블록만 보입니다.
고객사의 IT 부서가 Hetk를 승인해야 하나요?
그런 경우가 많습니다. 많은 회사에서는 타사 앱이 업무용 캘린더를 읽기 전에 관리자 승인을 요구합니다. 고객사가 승인하지 않으면 그 계정은 연결할 수 없습니다.
변경 사항이 다른 캘린더에 반영되기까지 얼마나 걸리나요?
Google 캘린더와 Outlook의 변경 사항은 푸시 알림을 통해 보통 몇 초 안에 도착합니다. 알림이 누락될 경우에 대비해 15분마다 안전 점검이 실행됩니다. Apple iCloud는 푸시를 지원하지 않습니다. Hetk는 5분마다 iCloud를 확인하며, 한동안 변경이 없던 캘린더는 그보다 덜 자주 확인합니다.