使用情境

只要手上有不只一個重要的行事曆，人們就會開始需要行事曆同步。同時應付兩位客戶的自由工作者。同時進行三個重疊專案的顧問。有事務所行事曆和家庭行事曆的律師。模式都一樣：活動分散在彼此不相通的系統裡，遲早會錯過某場會議。

下面的頁面逐一說明具體的設定方式：問題在實際上是什麼樣子、如何設定 Hetk，以及當行事曆屬於不同的人或組織時，哪些隱私設定可以避免客戶資訊橫向外流。

找到您的情況

• 自由工作者 — 適合有兩位以上客戶、各自邀請您加入他們行事曆的人，而且任何一位客戶都看不到其他客戶的會議。
• 顧問 — 適合同時進行多個重疊專案的人，每位客戶的行事曆都能反映您的空檔，又不會透露您還和誰合作。
• 律師 — 讓事務所和個人行事曆掌握彼此的時間，同時讓客戶姓名和案件細節不會出現在不該出現的行事曆上。
• 高階主管 — 讓董事會行程、公司行事曆和個人行事曆保持一致，代您安排行程的助理就永遠不會撞期。
• 虛擬助理 — 在多位客戶的帳戶中工作，需要把自己的空檔集中在一個地方。
• 招募人員 — 適合在人力仲介公司帳戶、客戶帳戶和自己的帳戶中安排面試的人，又不會洩露誰在哪裡面試。
• 房地產經紀人 — 預約帶看之前，仲介公司行事曆和個人行事曆必須一致。
• 教師 — 學校課表和教職員行事曆位於受管理的帳戶中，需要和私人的個人行事曆保持同步。
• 醫療人員 — 班表和待命輪值需要配合個人行程，又不透露某個時段被占用的原因。
• 會計師與記帳人員 — 在旺季同時處理客戶期限和事務所行事曆，又不讓一位客戶的細節出現在另一位客戶的行事曆上。
• 工作與個人生活 — 一個行事曆給工作，一個給其他所有事情，讓看牙醫的預約能占住工作時間，又不會公開細節。

這些設定的共同點

有兩種模式一再出現。第一種是唯讀鏡像：一個單向同步，把活動從來源複製到另一個行事曆，讓您在每個地方都看得到，但不讓修改反向流回。第二種是私人忙碌時段：開啟 “Mark as Private” 的同步，讓會議在共用行事曆上占住時間，而標題、說明、地點和與會者都不會帶過去。大多數實際的設定，就是把幾個這樣的同步指向正確的方向。

隱私是人們容易低估的部分。與同事、伴侶或客戶共用的行事曆就是一條管道，您同步進去的任何內容，他們都能看到。使用情境頁面會具體說明哪些同步應該帶上完整細節，哪些應該只顯示 “Busy”，因為一旦弄錯，客戶的名字就會出現在錯誤的畫面上。

這些頁面說明的是 Hetk 支援的設定方式，不是客戶案例。每一頁也會說明 Hetk 不做哪些事：它同步 Google 日曆、Microsoft Outlook / 365 與 Apple iCloud 的行事曆，不會連接任何產業專用軟體。如果這裡沒有您的情況，請寫信到 [email protected]。