誰適合看這一頁
您在他人擁有的行事曆裡工作。一位客戶把您加入他們的 Google Workspace、另一位給您一個 Microsoft 365 登入帳號、仲介公司或代理商有自己的帳戶,而您自己的生活在個人行事曆上。這一頁涵蓋這個模式,然後分別說明各種工作型態的細節:
- 自由工作者:有兩位以上客戶,各自邀請您加入他們的行事曆。
- 顧問:同時進行多個重疊的合作專案,每位客戶彼此互不知曉。
- 招募人員:面試分別預約在人力仲介公司、客戶和個人的行事曆上。
- 虛擬助理:您在多位客戶的帳戶中工作,需要把自己的空檔集中在一個地方。
- 房地產經紀人:預約帶看分別由其他人寫入仲介公司的行事曆。
問題
這些行事曆彼此都看不到對方。在一個帳戶中接受的會議,在其他帳戶中都是看不見的,所以兩位客戶可能都約在星期二早上十點,而您要等到兩封邀請分別躺在兩個不同的收件匣裡才發現。
這個問題無法用「全部共用」來解決。您為一位客戶做的事,與下一位客戶無關。
Hetk 如何幫忙
連結您可以登入的帳戶,然後同步,讓每個行事曆都知道您何時沒空,僅此而已。
- 客戶帳戶 → 您自己的行事曆,完整細節。 單向同步會把每位客戶的會議集中到您會查看的地方。
- 您自己的行事曆 → 某位客戶,以「Busy」取代詳細資料。 您的其他工作會以 「Busy」 占住該客戶的行事曆。沒有名稱、沒有地點、沒有說明。
常見設定
| 同步 | 方向 | 隱私 | 用途 |
|---|---|---|---|
| 客戶 A → 自己的行事曆 | 單向 | 無 | 客戶 A 的會議出現在您的行事曆上 |
| 客戶 B → 自己的行事曆 | 單向 | 無 | 客戶 B 的會議出現在您的行事曆上 |
| 自己的行事曆 → 客戶 A | 單向 | 以「Busy」取代詳細資料 | 其他所有行程,客戶 A 看到的都是 「Busy」 |
這樣是三組同步配對,也就是 Personal 方案的上限。如果也要占住客戶 B 行事曆上的時間,就是第四組配對,需要 Professional。
為什麼隱私的方向很重要
沒有開啟以「Busy」取代詳細資料設定時,從您自己行事曆出發的同步會把「工作坊,客戶 B」放到客戶 A 的行事曆上,讓他們的員工看到。開啟之後,副本只會顯示 「Busy」,除非您選擇標題範本來新增行事曆的名稱。Hetk 也絕不會把與會者名單複製到同步的活動上,在任何模式下都是如此。
按工作型態分類
自由工作者
自由工作者會累積許多行事曆:一個給每位客戶,再加上您自己的預約。超過幾位客戶後,您就會超過 3 組同步配對的上限,所以預期會需要 Professional 方案。您的客戶名單是您自己的事。每一個同步進入客戶行事曆的都應該使用以「Busy」取代詳細資料設定。
顧問
有三位客戶的顧問常常有四個行事曆。客戶 A 把您排進客戶 B 早已占用的時段,因為他們看不到彼此的行事曆。上面的設定就能解決這個問題:每位客戶的會議以完整細節傳到您這裡,而每位客戶只會看到您正在忙碌。
招募人員
招募人員會在人力仲介公司帳戶、客戶帳戶和自己的帳戶中安排面試。面試的標題常常帶有候選人的名字,而同時與您兩位客戶面試的候選人,並沒有同意讓任何一位客戶知道另一位的存在。把您自己的行事曆同步進每位客戶的行事曆,並開啟以「Busy」取代詳細資料設定。因為 Hetk 絕不會把與會者名單複製過去,候選人的電子郵件地址也不會被帶過去。
Hetk 不會連接應徵者追蹤系統(ATS)。如果您的 ATS 會把面試寫入 Google、Outlook 或 iCloud 行事曆,Hetk 就能同步那個行事曆。
虛擬助理
Hetk 讓您自己的行事曆保持一致:您為每位客戶參與的會議會來到您自己的行事曆,而您給某位客戶的時間會在另一位客戶的行事曆上顯示為 「Busy」。
這不是幫主管安排行事曆的工具。它不會取代 Google 和 Outlook 給助理的委派存取權,也不會把多位高階主管的行事曆合併成一個團隊檢視。分享給您的行事曆可以作為單向同步的來源;Hetk 只能寫入您有寫入權限的行事曆。如果某位高階主管想要自己的工作和個人行事曆保持同步,那是他們自己的 Hetk 帳戶要設定;請參閱高階主管的行事曆同步。
房地產經紀人
預約帶看會由其他人寫入仲介公司的行事曆。把它同步到您的個人行事曆,這樣每場帶看都會在您的手機上。把個人行事曆同步回仲介公司時,開啟以「Busy」取代詳細資料設定,這樣預約帶看的人會看到您沒空,但看不到「牙科診療」或您自己房屋帶看的地址。
Hetk 不會連接 MLS、預約服務、CRM 或電子鑰匙盒系統。如果其中任何一個會把預約寫入 Google、Outlook 或 iCloud 行事曆,Hetk 就能同步那個行事曆。
Hetk 不是什麼
Hetk 在 Google 日曆、Microsoft Outlook / 365 與 Apple iCloud 的行事曆之間同步活動,只有這些。它不是預約頁面、工時追蹤工具、發票工具或專案工具,也不會寄邀請或尋找空檔。它是給個人使用的;沒有團隊方案。
受管理的客戶帳戶
客戶、仲介公司或代理商帳戶常常是受管理的 Microsoft 365 或 Google Workspace 租用戶,需要由管理員核准第三方應用程式。如果您看到「需要管理員核准」,對方的 IT 部門必須先核准 Hetk,您才能連結該帳戶;管理員同意指南說明了要傳送給他們的內容。如果他們不核准,您就無法連結那個帳戶。您自己的個人帳戶不受這種限制。
價格
Personal 方案(每年 $15)最多 3 組同步配對;Professional(每年 $50)最多 8 組。一組同步配對就是兩個行事曆之間的一個連結。兩種方案都從 21 天免費試用開始,不需信用卡。
常見問題
一位客戶能看到另一位客戶的會議嗎?
當同步到他們行事曆時使用以「Busy」取代詳細資料設定,就不能。他們只會看到忙碌時段,沒有標題、地點或說明。
如果客戶取消,我行事曆上的副本會消失嗎?
會。當原始活動被刪除或取消時,Hetk 會移除它建立的副本。
我可以用一個 Hetk 帳戶管理多位高階主管的行事曆嗎?
Hetk 是給個人使用的。您可以連結您有登入帳號的每個帳戶,然後在您方案的同步配對限制內,同步其行事曆;Hetk 只能寫入您有寫入權限的行事曆。它不會給您其他人行程的合併檢視。
Hetk 能和我的 ATS、MLS 或 CRM 整合嗎?
不能。Hetk 只連接 Google、Outlook 和 iCloud 行事曆。它可以同步這些工具本來就會寫入的行事曆。
變更多快會同步到我的其他行事曆?
Google 日曆和 Outlook 的變更會透過推播通知,通常在幾秒內送達。另外每 15 分鐘會執行一次安全檢查,以防漏掉通知。 Apple iCloud 不支援推播通知。Hetk 每 5 分鐘檢查一次 iCloud;對於一段時間沒有變動的行事曆,檢查頻率會降低。