誰適合看這一頁
您的工作行事曆滿是其他人不應該看到的資訊：客戶名字、案件、提交期限、董事會事務。您的個人行事曆有接送上學和看醫生的行程。這一頁涵蓋讓兩個行事曆相互了解，又不會彼此外洩的做法，然後分別說明：
問題
您需要每個行事曆都知道另一個何時已經排了您的時間。您不希望客戶的名字出現在家人共用的行事曆上，也不希望您的醫療預約出現在全事務所都能看到的行事曆上。替您安排時間的人通常只看得到其中一個行事曆，所以會提供一個其實早已被占用的時段。
Hetk 如何幫忙
連結工作帳戶和您的個人帳戶，然後依照每個方向需要的隱私程度設定同步。
- 個人 → 工作，以「Busy」取代詳細資料。 個人行程會以 「Busy」 占住工作時間。同事和替您安排會議的人看得到您不在，但看不到原因。
- 工作 → 個人，以「Busy」取代詳細資料。 工作行程會以 「Busy」 占住您的個人行事曆，所以客戶名字和案件細節都不會離開工作系統。
如果只有您自己能看到您的個人行事曆，您可以用完整細節同步工作 → 個人。這由您決定，而您公司或事務所的政策也可能已經替您做了決定。
常見設定
| 同步 | 方向 | 隱私 | 用途 |
|---|---|---|---|
| 個人 → 工作 | 單向 | 以「Busy」取代詳細資料 | 個人時間以 「Busy」 占住工作時間 |
| 工作 → 個人 | 單向 | 以「Busy」取代詳細資料 | 工作時間占住個人時間；客戶細節不會離開工作 |
「以『Busy』取代詳細資料」設定會做什麼
副本的標題會變成 「Busy」，除非您選擇標題範本來新增行事曆的名稱。說明和地點會被清除。Hetk 在任何模式下都絕不會把與會者名單複製到同步的活動上。同步過去的只有時段。
按工作型態分類
律師
Hetk 不是事務所管理軟體。它不會連接案件管理、法院書狀提交、期日管理或計費系統，也不會計算期限。如果您的事務所系統會把活動寫入 Google、Outlook 或 iCloud 行事曆，Hetk 就能同步那個行事曆。
會計師和記帳人員
會計師的行事曆是一堆別人的期限：申報日期、客戶會議、事務所共用行事曆和您自己的行程，全都搶奪同一些時間。旺季時，這些就成了互相重疊的行程。
把事務所行事曆和您能登入的任何客戶行事曆帶到您的個人行事曆，這樣每一個已預約的行程都在您會查看的地方，而且當還有時間改變時，您就能發現衝突。用以「Busy」取代詳細資料設定同步回去，這樣「與客戶 B 通電話，關於稅務查詢」在共用行事曆上只會顯示為 「Busy」。
高階主管
高階主管的時間會從好幾個方向被預約：公司行事曆、董事會席位或第二家公司，以及家庭。一個典型的設定是三個同步配對：
| 同步 | 方向 | 隱私 | 用途 |
|---|---|---|---|
| 公司 → 個人 | 單向 | 無 | 工作會議出現在您自己的行事曆上 |
| 個人 → 公司 | 單向 | 以「Busy」取代詳細資料 | 個人時間以 「Busy」 占住工作時間 |
| 董事會帳戶 → 公司 | 單向 | 以「Busy」取代詳細資料 | 董事會會議占住工作時間，細節隱藏 |
您的助理不需要 Hetk 帳戶。同步是在您的帳戶上執行的。您的助理繼續使用他們原本就能存取的公司行事曆，現在還能在上面看到您其他行程的忙碌時段。Hetk 不會安排會議、尋找空檔或管理助理的存取權限；這些仍由您行事曆服務本身的共用設定處理。
Hetk 不是什麼
Hetk 在 Google 日曆、Microsoft Outlook / 365 與 Apple iCloud 的行事曆之間同步活動，只有這些。它是給個人使用的；沒有事務所範圍或團隊方案。
事務所帳戶與文件
事務所或公司的帳戶通常是受管理的 Microsoft 365 或 Google Workspace 租用戶，需要由管理員核准第三方應用程式。如果您看到「需要管理員核准」，您的 IT 部門必須先核准 Hetk，您才能連結該帳戶；管理員同意指南說明了要傳送給他們的內容。您自己的個人帳戶不受這種限制。
如果您的事務所或公司需要先簽署資料處理協議，Hetk 可應要求簽署 DPA：請寫信到 [email protected]。Hetk 儲存哪些資料、存放在哪裡，都在安全性頁面上。
價格
Personal 方案（每年 $15）最多 3 組同步配對；Professional（每年 $50）最多 8 組。一組同步配對就是兩個行事曆之間的一個連結。兩種方案都從 21 天免費試用開始，不需信用卡。
常見問題
同事看得到我的個人行程嗎？
當您用以「Busy」取代詳細資料設定同步個人 → 工作時，不會。他們看到的是一個沒有標題、地點或說明的忙碌時段。
客戶的名字會出現在我的個人行事曆上嗎？
如果您用以「Busy」取代詳細資料設定同步工作 → 個人，就不會。副本只會顯示 「Busy」。
一位客戶能看到另一位客戶的會議嗎？
不能，如果對每一個同步進入客戶或事務所行事曆的都使用以「Busy」取代詳細資料設定。他們會看到您已預約，看不到標題。也不要在標題範本中加入行事曆的名稱，這樣副本就不會說明涉及哪一位客戶。
Hetk 會儲存我的活動標題嗎？
Hetk 會儲存讓活動保持對應所需的資料，例如活動 ID 和時間。它不會儲存活動標題或說明。詳情請參閱安全性頁面。
變更多快會同步到我的其他行事曆？
Google 日曆和 Outlook 的變更會透過推播通知，通常在幾秒內送達。另外每 15 分鐘會執行一次安全檢查，以防漏掉通知。 Apple iCloud 不支援推播通知。Hetk 每 5 分鐘檢查一次 iCloud；對於一段時間沒有變動的行事曆，檢查頻率會降低。