問題
有三位客戶的顧問，常常有四個行事曆：每位客戶各提供一個帳戶，再加上自己的。它們彼此都看不到對方。所以客戶 A 把您排進客戶 B 早已占用的時段，而您要等到兩封邀請分別躺在兩個不同的收件匣裡才發現。
解決方法不能是「全部共用」。您為一位客戶做的事，與下一位客戶無關。
Hetk 如何幫忙
連結您可以登入的每個帳戶，然後設定同步，讓每個行事曆都知道您何時沒空，僅此而已。
- 客戶 → 您自己的行事曆，完整細節。 單向同步會把每位客戶的會議帶到您實際查看的行事曆上。
- 您自己的行事曆 → 每位客戶，“Mark as Private”。 單向同步會以 “Busy” 占住客戶行事曆上的時間。沒有標題、沒有地點、沒有說明。
常見設定
| 同步 | 方向 | 隱私 | 用途 |
|---|---|---|---|
| 客戶 A → 自己的行事曆 | 單向 | 無 | 客戶 A 的會議出現在您的行事曆上 |
| 客戶 B → 自己的行事曆 | 單向 | 無 | 客戶 B 的會議出現在您的行事曆上 |
| 自己的行事曆 → 客戶 A | 單向 | Mark as Private | 其他所有行程，客戶 A 看到的都是 “Busy” |
這樣是三組同步配對，也就是 Personal 方案的上限。如果也要占住客戶 B 行事曆上的時間，就是第四組配對，需要 Professional。
為什麼隱私的方向很重要
如果沒有 “Mark as Private”，從您自己行事曆出發的同步，會把「工作坊，客戶 B」放到客戶 A 的行事曆上，讓他們的員工看到。開啟之後，副本只會顯示 “Busy”。Hetk 也絕不會把與會者名單複製到同步的活動上。
Hetk 不是什麼
Hetk 在 Google 日曆、Microsoft Outlook / 365 與 Apple iCloud 的行事曆之間同步活動。它不是預約頁面、工時追蹤工具或專案管理工具，也不會連接這些工具。它是給個人使用的；沒有團隊方案。
受管理的客戶帳戶
客戶或雇主的帳戶通常是受管理的 Microsoft 365 或 Google Workspace 租用戶，需要由管理員核准第三方應用程式。如果您看到 “Need admin approval”，對方的 IT 部門必須先核准 Hetk，您才能連結該帳戶；管理員同意指南說明了要傳送給他們的內容。您自己的個人帳戶不受這種限制。
價格
Personal 方案（每年 $15）最多 3 組同步配對；Professional（每年 $50）最多 8 組。一組同步配對就是兩個行事曆之間的一個連結。兩種方案都從 21 天免費試用開始，不需信用卡。
常見問題
一位客戶能看到我為另一位客戶做的事嗎？
如果同步到該客戶行事曆時使用 “Mark as Private”，就不能。他們看到的是一個沒有標題、地點或說明的忙碌時段。
需要客戶的 IT 部門核准 Hetk 嗎？
通常需要。許多公司要求第三方應用程式在讀取工作行事曆之前，必須先經過管理員核准。如果客戶不核准，您就無法連結那個帳戶。
變更多快會同步到我的其他行事曆？
Google 日曆和 Outlook 的變更會透過推播通知，通常在幾秒內送達。另外每 15 分鐘會執行一次安全檢查，以防漏掉通知。 Apple iCloud 不支援推播通知。Hetk 每 5 分鐘檢查一次 iCloud；對於一段時間沒有變動的行事曆，檢查頻率會降低。